Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo TFT Home Furniture offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla consegna dei tuoi arredi.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione formale.

• 2.
  Preparazione dell'Imballaggio

  Assicurati che i mobili siano smontati e riposti con cura nel loro imballaggio originale, completi di tutte le viti e i manuali di istruzioni.

• 3.
  Ritiro a Domicilio

  Ti contatteremo per concordare una data di ritiro con il nostro corriere specializzato nel trasporto di mobili fragili.

• 4.
  Verifica e Rimborso

  Una volta ricevuto l'articolo presso il nostro magazzino e verificata l'integrità del prodotto, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi.